Политика конфиденциальности
Chikaboom: рабочее пространство, в котором дизайнер создаёт шаблоны бренда, а команда заполняет их и публикует посты в соцсетях. На этой странице описано, какие данные мы храним, зачем и как вы можете их удалить. Вопросы: hello@chikaboom.xyz.
Какие данные мы собираем
- Аккаунт: ваш адрес электронной почты. При входе через «Продолжить через Google» мы также получаем ваше имя и сведения о том, что Google подтвердил этот адрес. Ваш пароль от Google мы никогда не видим.
- Содержимое рабочего пространства бренда: Brand Kit (цвета, шрифты, логотипы), шаблоны, тексты и изображения, которые вы добавляете в посты, подписи, расписания и комментарии при согласовании.
- Загрузки: изображения, которые вы загружаете или создаёте в галерее.
- Подключённые сервисы, только если их настроил владелец: токены доступа к Figma, Notion, Jira или соцсетям, а также ключи AI. Они хранятся на сервере и никогда не показываются в браузере.
- Instagram, если владелец бренда его подключил: ID и имя пользователя аккаунта Instagram, а также токен доступа, действующий 60 дней и продлеваемый, пока выходят публикации. Мы используем их только для публикации постов, которые запланировал бренд; при публикации поста его изображения и подпись отправляются в Instagram. Мы не читаем данные о подписчиках, сообщения, комментарии и статистику. Если удалить Chikaboom в Instagram, подключение и его токен будут удалены.
- Технические данные: cookie сессии, чтобы вы оставались в аккаунте; серверные логи (IP-адрес, время, запрос) для безопасности и ограничения частоты запросов; и события использования: какие страницы и функции открывались и когда (например, «открыт шаблон» или «пост запланирован»), но никогда не то, что вы вводили. Когда вы вошли, они связаны с вашим аккаунтом; до входа только с кодом, который вычисляется из IP-адреса и браузера, меняется каждый день и не позволяет вас определить. Сам IP-адрес для этого не хранится.
Зачем
Чтобы вы могли войти, видеть бренды, в которых состоите, чтобы формировать изображения ваших постов и планировать их публикацию, а также чтобы сервис оставался защищённым. Мы не продаём персональные данные и не используем их для рекламы. События использования помогают нам видеть, где продуктом трудно пользоваться, и улучшать его; мы обрабатываем их на основании нашего законного интереса в улучшении продукта.
Кто обрабатывает данные по нашему поручению
- Railway размещает приложение и его хранилище.
- Resend доставляет письма для входа и уведомления.
- Google обеспечивает вход через «Продолжить через Google».
- Anthropic обеспечивает работу ассистента (Copilot) и создание поста по одному запросу с собственным ключом Chikaboom: он получает ваш запрос, а также названия и поля шаблонов бренда, только когда вы пользуетесь этими функциями.
- Google Gemini и другие AI-сервисы для изображений получают запрос или изображение только тогда, когда кто-то в бренде пользуется функцией работы с изображениями, и только с собственным ключом этого бренда.
- X, LinkedIn и Instagram (Meta) получают изображение и подпись поста, когда он публикуется в аккаунте, подключённом брендом.
- Figma, Notion, Jira и соцсети обмениваются данными только в том случае, если владелец бренда их подключил.
Когда владелец бренда подключает Instagram к Chikaboom, мы получаем ID аккаунта Instagram, имя пользователя и токен доступа, действующий 60 дней и продлеваемый, пока публикуются посты. Мы используем эти данные только для публикации постов, которые запланировал бренд: при публикации поста его изображения и подпись отправляются в Instagram. Мы не читаем данные о ваших подписчиках, ваши сообщения, комментарии и статистику.
Чтобы отозвать доступ Chikaboom, отключите его на странице «Подключения» или удалите Chikaboom в Instagram > Настройки > Разрешения для сайтов > Приложения и сайты. В любом случае мы удалим подключение и его токен. Подробнее: Удаление данных Instagram.
Кто видит ваш контент
Участники того же бренда и его владелец (агентство, которое его создало). Ни у кого за пределами бренда доступа нет. Каждый пользователь получает личную копию демо-бренда AURORA, чтобы попробовать сервис.
Сколько мы храним данные
Пока существует ваш аккаунт или бренд. Ссылки для входа действуют 15 минут, сессии 30 дней. Созданные изображения, которые не используются ни в одном посте или записи истории, удаляются через 30 дней. Резервные копии сервиса хранятся до 14 дней. События использования удаляются через 90 дней.
Ваши возможности
В разделе Настройки → Ваши данные вы можете сами скачать свои данные или удалить аккаунт. Посты, созданные вами в клиентском бренде, остаются у этого бренда без вашего адреса электронной почты.
Или напишите на hello@chikaboom.xyz, чтобы получить копию своих данных, исправить их или удалить аккаунт. Мы отвечаем в течение 30 дней. Если вы находитесь в ЕС/ЕЭЗ, вы также вправе подать жалобу в свой надзорный орган по защите данных.
Если ваш браузер отправляет сигнал Global Privacy Control или Do Not Track, до входа мы не записываем события использования.
Правила использования сервиса изложены в условиях использования.
Файлы cookie
Один необходимый сессионный cookie и кратковременный cookie во время входа через Google. Никаких рекламных или аналитических cookie.
Изменения
Если эта политика изменится, мы обновим дату выше, а о существенных изменениях сообщим пользователям, вошедшим в систему.