Política de privacidade
O Chikaboom é um espaço de trabalho onde um designer cria modelos de marca e uma equipa os preenche e publica nas redes sociais. Esta página explica que dados guardamos, porquê e como os pode remover. Questões: hello@chikaboom.xyz.
Que dados recolhemos
- Conta: o seu endereço de email. Com «Continuar com o Google» recebemos também o seu nome e a indicação de que o Google verificou o email. Nunca vemos a sua palavra-passe do Google.
- Conteúdo do espaço de trabalho da marca: Brand Kits (cores, tipos de letra, logótipos), modelos, textos e imagens que adiciona às publicações, legendas, agendamentos e notas de aprovação.
- Carregamentos: imagens que carrega ou gera na galeria.
- Ferramentas ligadas, apenas se um proprietário as configurar: tokens de acesso para Figma, Notion, Jira ou redes sociais, e chaves de IA. São guardados no servidor e nunca são mostrados no browser.
- Instagram, se um proprietário da marca o ligar: o ID e o nome de utilizador da conta Instagram, e um token de acesso válido por 60 dias, renovado enquanto as publicações saem. Usamo-los apenas para publicar as publicações que a marca agenda; quando uma publicação é publicada, as suas imagens e legenda são enviadas para o Instagram. Não lemos seguidores, mensagens, comentários nem estatísticas. Remover o Chikaboom no Instagram elimina a ligação e o respetivo token.
- Dados técnicos: um cookie de sessão que mantém a sessão iniciada; registos do servidor (endereço IP, hora, pedido) usados para segurança e limitação de pedidos; e eventos de utilização: que páginas e funcionalidades foram usadas e quando (por exemplo, «modelo aberto» ou «publicação agendada»), nunca o que escreveu. Quando tem a sessão iniciada, ficam associados à sua conta; antes do início de sessão, apenas a um código calculado a partir do seu endereço IP e do seu navegador, que muda todos os dias e não permite identificá-lo. O próprio endereço IP não é guardado para este fim.
Porquê
Para iniciar a sua sessão, mostrar-lhe as marcas a que pertence, gerar e agendar as suas publicações e manter o serviço seguro. Não vendemos dados pessoais nem os usamos para publicidade. Usamos os eventos de utilização para ver onde o produto é difícil de usar e para o melhorar; tratamo-los com base no nosso interesse legítimo em melhorar o produto.
Quem os trata por nossa conta
- Railway aloja a aplicação e o respetivo armazenamento.
- Resend entrega os emails de início de sessão e de notificação.
- Google trata do início de sessão com «Continuar com o Google».
- Anthropic executa o assistente (Copilot) e a criação de publicações a partir de um único prompt com a chave própria do Chikaboom: recebe o seu prompt e os nomes e campos dos modelos da marca, apenas quando utiliza estas funcionalidades.
- Google Gemini e outras IA de imagem recebem o prompt ou a imagem apenas quando alguém da marca usa uma funcionalidade de imagem, com a chave própria dessa marca.
- X, LinkedIn e Instagram (Meta) recebem a imagem e a legenda de uma publicação quando esta é publicada numa conta ligada pela marca.
- Figma, Notion, Jira e redes sociais trocam dados apenas quando um proprietário da marca os liga.
Quando um proprietário da marca liga o Instagram ao Chikaboom, recebemos o ID da conta Instagram, o nome de utilizador e um token de acesso válido por 60 dias, renovado enquanto as publicações estão a ser publicadas. Usamos estes dados apenas para publicar as publicações que a marca agenda: quando uma publicação é publicada, as suas imagens e legenda são enviadas para o Instagram. Não lemos os seus seguidores, mensagens, comentários nem estatísticas.
Para remover o acesso do Chikaboom, desligue-o na página Ligações ou remova o Chikaboom em Instagram > Definições > Permissões de sites > Apps e sites. Em ambos os casos, eliminamos a ligação e o respetivo token. Mais informações em Eliminar os seus dados do Instagram.
Quem pode ver o seu conteúdo
Os membros da mesma marca e o seu proprietário (a agência que a criou). Ninguém fora da marca tem acesso. Cada utilizador recebe uma cópia privada da marca de demonstração AURORA para experimentar.
Durante quanto tempo os guardamos
Enquanto a sua conta ou marca existir. As ligações de início de sessão expiram ao fim de 15 minutos; as sessões, ao fim de 30 dias. As imagens geradas que não são usadas por nenhuma publicação ou entrada do histórico são eliminadas ao fim de 30 dias. As cópias de segurança do serviço são guardadas até 14 dias. Os eventos de utilização são eliminados ao fim de 90 dias.
As suas opções
Em Definições → Os seus dados pode descarregar os seus dados ou eliminar a sua conta. As publicações que criou numa marca de cliente ficam com essa marca, sem o seu email.
Ou envie um email para hello@chikaboom.xyz para obter uma cópia dos seus dados, corrigi-los ou eliminar a sua conta. Respondemos no prazo de 30 dias. Se estiver na UE/EEE, tem também o direito de apresentar reclamação à sua autoridade de proteção de dados.
Se o seu navegador enviar o sinal Global Privacy Control ou Do Not Track, não registamos eventos de utilização antes de iniciar sessão.
As regras de utilização do serviço estão nos termos de serviço.
Cookies
Um cookie de sessão essencial e um cookie de curta duração durante o início de sessão com o Google. Sem cookies de publicidade ou de análise.
Alterações
Se esta política mudar, atualizaremos a data acima e, no caso de alterações significativas, informaremos os utilizadores com sessão iniciada.